Merkintöjä — Lupaukset
Lupaukset itsellemme.
(Ja sinulle.)
01 — Periaatteet
Meidän periaatteemme.
- Teemme vähemmän – paremmin. Emme hätäile uusien tuotteiden kanssa ennen kuin edelliset ovat valmiita.
- Seisomme jokaisen tuotteen takana. Jos emme itse usko tuotteeseen, emme myy sitä.
- Avoimuus. Kerromme, mistä tuote tulee. Jos emme kehtaa kertoa, emme myy sitä.
- Emme pahoittele hintaa. Tuote on hintansa arvoinen.
- Rehellisyys ennen kaikkea. Emme lupaa sellaista, mitä emme pysty pitämään, oli kyse toimitusajoista tai materiaaleista.
- Emme painosta. Emme markkinoi kiireellä tai pelolla. Annamme asiakkaan päättää itse.
- Kunnioitus luontoa kohtaan. Pakkaus on osa tuotetta. Emme lisää jätettä näyttävyyden takia.
- Ihminen ihmiselle. Vastaamme asiakkaalle aina omana itsenämme, emme valmiilla mallivastauksilla.
- Suoraselkäisyys. Jos tapahtuu virhe, myönnämme sen. Ei turhaa selittelyä.
- Laatu ennen kasvua. Emme kasva nopeammin kuin laatu kestää.